למה קמפיין מסוים מתפוצץ ומביא תוצאות שיא וקמפיין אחר מאכזב ובקושי מכסה הוצאות – הסודות מאחורי הקלעים של ניהול קמפיינים מצליחים וויראליים (2025)
קמפיינים חזקים: טרגוט
קמפיין סופר רווחי קצת נוסטלגיה: פעם היינו מטרגטים ממש מדויק בפייסבוק, ומקבלים תוצאות ממש מדויקות בפייסבוק😅
ימי היופי טופי האלו של קמפיינים שמצריכים בעיקר שליטה בתחומי העניין ובמערכת הטכנית של פייסבוק, חלפו מזמן מהעולם…
כמה מזמן?
אז תלוי כמה לאחור אתם רוצים ללכת:
בספטמבר 2020 יצא עדכון IOS14 של אפל שכל תכליתו (לפחות איך שאפל הציגה זאת) להגן על פרטיות משתמשים (בפועל היא בעיקר פגעה ביכולות ניהול קמפיינים בקרב מתחריה).
כך החלו הגבלות היסטריות של מעקב אחרי משתמשים, שרק הולכות וגוברות מאז גם אצל יתר הענקיות.
שינויים אלו יצרו שינוי עצום באופן בו ניתן לקבל מידע על משתמשים (לצורך ניהול קמפיין) ברגע שהם יוצאים מהפלטפורמה בה אנו מפרסמים.
מבחינת אפקטיביות הפרסום המשמעות של יכולת המעקב והניטור היא הבנת תחומי העניין של המשתמשים וכל הנתונים הדרושים שמאפשרים לנו לאתר את הקהלים הרלוונטיים ביותר לקמפיינים שלנו.
כלומר הקהלים שהם בעלי ההיתכנות הגבוהה ביותר להתעניין בתוכן שלנו שבא לידי ביטוי באותם קמפיינים, לרכוש מאיתנו ואז לרכוש שוב ושוב (ושוב) ברווחיות הגבוהה ביותר.
עוד לפני כן בשנת 2004 נולדה לעולם פייסבוק ידידתנו:) ועמה נולדה לעולם מכונת באגים אינסופית שמאז רק הולכת וגדלה. איך זה קשור?
זה קשור לכל בעיה שתהיה לכם בפייסבוק אז הנחנו גם את זה כאן:)
וחוץ מכל האמור לעיל, ב2025 כל המגמה תמשיך להיות שילוב מתקדם יותר ויותר של טכנולוגיות AI בתוך קמפיינים בפייסבוק ובכל פלטפורמה
שילוב שימשיך להפוך את מלאכת הקמפיינרים לקלה יותר ברמה הטכנית.
היום ב2025 תחומי העניין הם עולם הולך ונעלם בפייסבוק, והצפי הוא שבעתיד הקרוב הוא ייכחד לחלוטין.
מה כל זה אומר?
שטרגוטים ויכולות טכניות של הקמפיינר הם חלק קטן (שלא לומר נכחד) בהצלחת הקמפיינים שלכם בפרט והשיווק שלכם בכלל
אז אם כך איך כן תצליחו להגיע ללקוחות המדויקים שלכם?
המשיכו לקרוא, בשביל זה אנחנו כאן…
קמפיינים ברשתות חברתיות: המפתחות להצלחה
כדי לנהל קמפיינים ברשתות חברתיות שיביאו אליכם את הלקוחות הרווחיים ביותר שלכם,
תתחילו בבסיס הבסיסי אך הבלתי מיושם להחריד בעולמות השיווק:
תגדירו בדיוק (אבל בדיוק) מיהם אותם לקוחות מדויקים ביותר שלכם
מיהם הלקוחות הרווחיים ביותר, הכיפיים ביותר, שנשארים איתכם לטווח הרחוק ביותר, משלמים טוב ובשמחה, ממליצים ואוהדים ולכן אתם רוצים ביותר למשוך כמותם לעסק שלכם
אחר כך תכירו אותם ממש ממש לעומק מכל בחינה אפשרית
ואז תבנו אסטרטגיית תוכן ומסרים שקולעת ישירות לרגש שלהם, וכלל לא מורגשת בהם בקטגוריה של קמפיינים ברשתות חברתיות
כלומר עוברת מתחת לרדארים שלהם של "הצילו שיווק אני מדלג את זה בפיד מיידית"
פשוט כי היא באמת מדברת במילים שלהם, ברגש שלהם, ועושה את זה בצורה הכי יצירתית, מעניינת, מצחיקה, רלוונטית שקולעת לטעם – כן, שלהם…
ואת זה תעלו לאוויר
תסמכו על האלגוריתם הגאוני של פייסבוק. כשהתוכן שלכם יהיה מדויק, מעורר השראה, ממגנט אמיתית עבור הלקוחות שלכם וקולע בול אליהם מכל בחינה שהיא, הוא כבר יידע להביא אליכם בדיוק את הלקוחות האלו…
והוא יעשה זאת בשמחה, כי תוכן מעולה, מעורר השראה, שהלקוחות אוהבים, זה בדיוק מה שהאלגוריתם הזה מחפש ואוהב בקמפיינים ברשתות חברתיות.
תוכן גנרי, משעמם שעשוי גרוע, זה בדיוק מה שאלגוריתם הזה לא סובל.
ולכן על תוכן מעולה הוא גם יצ'פר אתכם בעלויות טובות, ובכלל יהיה כאן WIN WIN לכולם
וזה מה שאנחנו תמיד מחפשים כמובן. בחיים ובשיווק
ניהול קמפיינים 2025 באופן חוצה פלטפורמות (cross platforms) ובמילים אחרות ניהול שיווק 360 מעלות ברווחיות גבוהה
הביטוי "שיווק 360 מעלות", קצת הולך ונשחק בדיגיטל בימים אלו.
כלומר כל מי שיודע לספק שירותי פרסום או ניהול קמפיינים 2025 ביותר מפלטפורמה אחת, יכול להעיד על עצמו שהוא נותן שיווק 360 מעלות,
אבל כאן אני רוצה לקחת את ניתוח הנושא כמה צעדים קדימה…
ניהול 360 של קמפיינים 2025 אין פירושו שאנו פשוט מנהלים את הפרסום בכמה פלטפורמות במקביל, עושים אופטימיזציה נחמדה בכל אחת מהן ואיזה יופי עוד חודש עבר ברווחיות מסוימת. לא.
ניהול 360 מעלות פירושו שאנו מנהלים הכול, ובמילה הכול אנו מתכוונים לה-כ-ו-ל מראש אחד, חשיבה אחת, אסטרטגיה אחת, ניתוח ומיטוב דאטה – אחד.
כלומר מתחילים כפי שאני תמי דמסבירה מהיסודות – מהתשתיות ולאחר מחקר ואפיון מאוד מעמיקים בהם אנו מכירים הכי לעומק שיש את הלקוח הרווחי הפוטנציאלי שלנו, את נקודת המפגש המדויקת שלו איתנו בדיגיטל, את השוק והשדה בו אנו פועלים – אנו מזקקים את המסרים החזקים ואת מילות העוצמה ששבהן ננסח את המסרים האלו.
והמסרים האלו המנוסחים במילות העוצמה של הלקוח שלנו, עטופים בסרטונים ובאימג'ים חזקים מעוררים רגשית ומדויקים דווקא אליו אל אותו לקוח שהגדרנו, יפגשו אותו בכל מקום ובכל פלטפורמה שבה הוא נמצא.
ואנו נעקוב אחריו ונציף לו את אותם מסרים ותכנים מדויקים שוב ושוב בהתאם להתקדמות שלו בקשר עם המותג שלנו ובאופן שבוסס ועוטף אותו 360 מעלות
מנטר ובודק מה הוא אוהב בפרסום שלנו ומראה לו עוד מזה,
מנטר ובודק מה הוא לא אוהב בפרסום שלנו ומוריד מהמדף תכנים כאלו
מנטר ובודק בכל הדאטה העצום שהצטבר מכל הפלטפורמות מה בסוף, בשורה התחתונה, הוביל להמרות, לרכישות, חכסף נכנס ואז ממטב במקביל את כל הפלטפורמות בהתאם לשורה התחתונה הזו של כסף נכנס.
וזהו ניהול 360 של קמפיינים 2025 באופן חוצה פלטפורמות ורווחי באמת.
לאור שאלות שאנו מקבלים לא פעם, החלטנו לעשות מעט סדר בעולם המושגים של ניהול קמפיין ופרסום בדיגיטל
אמנם הידע היום נגיש לכולם, אך ניתן לראות שוב ושוב כי גם המושגים הבסיסיים הם לעיתים מעט מעורפלים ומבלבלים בהבנה שלהם.
לפניכם כמה פסקאות שיעשו סדר בהגדרות הבסיסיות של קמפיין ופרסום בדיגיטל, ואיך משתמשים בהם בהקשרים של ניהול קמפיינים ממירים ורווחיים ב2025
(מוזמנים תמיד לשלוח לנו שאלות ואנו נענה על הכול באהבה…)
מה זה קמפיין: היסודות
קמפיין הוא סדרה מתוכננת של פעולות, המורכבת מאוסף של מסרים ותכנים שיווקיים במטרה להשיג מטרה שיווקית או עסקית מסוימת.
המטרות של קמפיינים שונים יכולות להיות שונות בהתאמה כמובן. מטרה לדוגמה יכולה לכלול הגברת המודעות למותג, יצירת לידים, חיזוק נאמנות לקוחות או כל יעד אחר שהגדרנו מראש.
כלומר כדי להבין מה זה קמפיין עלינו לחשוב בראש מוכוון תוצאות ומטרות, ואז לגזור לאחור את כל הפעולות השיווקיות שידרשו לדעתנו על מנת להשיג מטרות אלו.
ומכאן שהתשובה לשאלה מה זה קמפיין אינה מוגבלת לפלטפורמה מסוימת דוגמת פייסבוק, אינסטגרם, גוגל או טיק טוק.
אלא היא חוצת פלטפורמות או ליתר דיוק יכולה להיות משולבת פלטפורמות ואמצעים ככל שיידרש על מנת להשיג את מטרתנו (רשתות חברתיות, גוגל, מיילים, הודעות SMS או ווטסאפ ועוד)
פינת האקדמיה ללשון (ולשיווק): איך אומרים קמפיין בעברית
הביטוי המקביל בעברית למילה "קמפיין" הוא "מסע פרסום".
אמנם השאלה איך אומרים קמפיין בעברית שעולה לא פעם, נשמעת בתחילה כשאלה לשונית, אך מנסיוננו היא טומנת בחובה את הרצון להבין לעומק מה בפועל קורה כאן, כלול כאן, ולמה ניתן לצפות כשיוצאים לדרך.
כפי שהסברנו בפסקה הקודמת לגבי מהות המילה קמפיין, דווקא כאשר עוברים למונח העברי, המשמעות מתבהר משמעותית. כי כאשר מדובר על מסע פרסום, ברור לנו אסוציאטיבית שמדובר על תהליך, רב אמצעי המיועד להשגת מטרה מוגדרת.
אבל חשוב להבין שבעולמות הפרסום בשימוש היומיומי, בדרך כלל כשמדובר על ניהול קמפיינים, מדובר על ההיבט הספציפי של ניהול הפרסום בתוך אחת או יותר מפלטפורמות הפרסום (פייסבוק, אינסטגרם, גוגל, טיקטוק ושות')
ולכן השאלה איך אומרים קמפיין בעברית הופכת להיות כה מהותית, מפני שאם הגדרנו שברצוננו ליצור מסע פרסום שיוביל להשגת מטרות מדידה, הביטוי "מסע פרסום" מבהיר לנו שככל הנראה עלינו להשתמש באמצעים שונים שיבנו את המסע הזה ויאפשרו לנו להשיג את מטרותינו
לכן כעת כשאתם יודעים את התשובה לשאלה איך אומרים קמפיין בעברית, אנו ממליצים שתשאלו את מנהל.ת השיווק שלכם, מה המטרה שהגדרנו למסע הפרסום שלנו, אילו אמצעים מרכיבים את מסע הפרסום שלנו, וכיצד הם משתלבים יחד למעטפת אחת שלמה.
מהו קמפיין ויראלי ואיך יוצרים קמפיין ויראלי
קמפיין ויראלי הוא אסטרטגיית שיווק שמטרתה לגרום לתוכן להתפשט במהירות ובאופן טבעי בין משתמשים, כמו בהתפשטות של וירוס – חיובי כמובן:).
ויראליות נוצרת כאשר הקהל מגיב באינטנסיביות לתכנים ומשתף אותם באופן אורגני, מה שמוביל לחשיפה רחבה מאוד ולמעורבות גבוהה – שבהקשר של קמפיין ממומן, מהווים מגבר משמעותי מאוד להשקעה הכספית בקמפיין ולתוצאות הנובעות ממנו.
מאפיינים של קמפיין ויראליי:
- תוכן סוחף שנוגע ברגש של קהל היעד: מגוון הרגשות שניתן לעורר בקהל כדי ליצור קמפיין ויראלי הוא רחב מאוד החל משמחה וצחוק מתגלגל, דרך התרגשות והזדהות עמוקה, ועד לאפקט של הפתעה ויצירת סקרנות להמשך.
- מסר פשוט וברור: המסר קל להבנה ומותאם לקהל היעד כך שאנשים מבינים במהירות את הערך או המשמעות של התוכן.
- תוכן מעורר שיתוף: לעיתים על ידי יצירת הזדהות, שימוש במם או אתגר – דוגמת הקמפיין הידוע של "אתגר דלי הקרח" שצבא ויראליות והזדהות עצומה, ונועד להשיג תרומות למלחמה במחלת הALS.
- שימוש בפלטפורמות של הרשתות החברתיות: קמפיינים ויראליים מתפשטים באופן טבעי בעיקר דרך רשתות חברתיות דוגמת פייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק בפועל יוצא מאופי הפלטפורמה כחברתית ושיתופית
דוגמאות לקמפיינים ויראליים:
- באתגר דלי הקרח שהזכרנו, שהעלה מודעות למחלת ALS והביא להגדלת תרומות מאסיבית, המשתתפים שפכו על עצמם דלי מלא במים קרים ושיתפו את הסרטון.
- הקמפיין האייקוני The Man Your Man Could Smell Like של חברת Old Spice: סדרת סרטונים מצחיקה ואבסורדית שהפכה לוויראלית בזכות הומור ייחודי ואינטראקציה עם הקהל.
קמפיין שיצרנו בסוכנות לאתגר "לעצב פנומנל זה קל":
ענה על כל העקרונות של קמפיין ויראלי ואתגר ויראלי ובהם
V תוכן מלא בהומור
V מבוסס על מגמה טרנדית חזקה שרק צוברת תאוצה (שימוש מקורי בכלי ai)
V מעורר הזדהות כי פונה למכנה המשותף של רצון להצליח מקצועית וכלכלית תוך שימוש בכלים החדשניים ביותר שקיימים היום
V וכמובן עיצוב, כתיבה ואפיון תוכן מנצחים
V התוצאה: תוכן שזכה למעורבות ויראלית, זינוק בהרשמות לאתגר, קמפיין שעבד בצורה פנומנלית, בעלויות מעולות ועם תוצאות בשטח לאורך זמן
סיכום קמפיין ויראלי
היתרונות של קמפיין ויראלי:
- עלויות נמוכות: הקמפיין מתבסס על שיתופים אורגניים, מה שחוסך בעלויות פרסום.
- הגעה רחבה ומהירה: הפצה מהירה למספר גדול של אנשים.
- מיצוב ומודעות למותג: קמפיינים ויראליים נחרטים בזיכרון ומחזקים את תדמית המותג.
איך ליצור קמפיין ויראלי?
- היכרות עמוקה עם קהל היעד: הבנה של מה שמניע אותם, גורם להם לשתף ולהמיר בפועל לתוצאה שאותה אנו רוצים.
- יצירת תוכן רגשי ואותנטי: תוכן שמחובר לערכים ולרגשות של קהל היעד המדויק והרווחי שלנו.
- מינוף טרנדים: שימוש באירועים אקטואליים, טרנדים חברתיים או תרבותיים (כמו במקרה של "לעצב פנומנל" מגמת הai).
- פשטות וקליטות: מסר קליט וחזק שניתן להעביר במהירות ובקלות.
קמפיינים עם מטרות לא מסחריות: הכול על קמפיין התרמה
קמפיין התרמה עונה על כל המאפיינים שהסברנו עד כה, עם הבדל אחד, יחיד וקריטי: מטרתו אינה מסחרית אלא חברתית – קהילתית.
כלומר קמפיין התרמה הוא כלי לגיוס משאבים כספיים, בדרך כלל עבור מטרה חברתית, קהילתית או פילנתרופית, בניגוד לקמפיינים מסחריים שמטרתם למכור מוצר או שירות.
לכן קמפיין התרמה בדרך כלל יתבסס על יצירת קשר רגשי עם הקהל, על בניית הזדהות עמוקה ורצון לתרום ולהשפיע לטובה כפועל יוצא מהזדהות זו.
קיימות לא מעט דוגמאות מהארץ ומהעולם לקמפיינים מצליחים מסוג זה של קמפיין התרמה, אחת מהן "אתגר דלי הקרח" להעלאת המודעות למחלת הALS כבר הזכרנו בהקשר של קמפיינים ויראליים/ ואין זה מקרי, שכן אותה הזדהות עמוקה ורגשית הנדרשת לקמפיין התרמה טוב, היא גם זו שנמצאת בפוטנציאל גבוה לעורר ויראליות.
קמפיין עוצמתי ב2025: סיכום
קמפיין שיווקי מנצח הוא מעטפת אחת שלמה שמורכבת מאינספור שלבים ואלמנטים הפועלים יחד להשגת מטרה ברורה או אוסף מטרות ברורות שהוגדרו מראש.
אבל כאן נכנסת לתמונה גם המציאות של עולם השיווק מאז עדכון IOS14, היכולת לטרגט לקוחות כפי שהיה בעבר כבר לא קיימת. הפלטפורמות הגדולות מציבות יותר ויותר מגבלות על מעקב אחר משתמשים, וזה דורש מאיתנו לחשוב מחוץ לקופסה.
היום, זה כבר לא רק טרגוט מדויק או תפעול טכני. העוצמה האמיתית של הקמפיין נמצאת בתוכן עצמו, ביצירתיות ובחיבור רגשי עמוק שמוביל את הלקוחות לפעול.
קמפיין מצליח מתחיל בהבנה אחת פשוטה: להכיר את הלקוחות שלך באמת. לא סתם להכיר אותם, אלא לדעת מי הם, מה הם אוהבים, ואפילו מה מניע אותם לקנות דווקא ממך.
תוכן שנוגע בלבבות שלהם, מדבר בשפה שלהם, ומרגיש שנכתב במיוחד עבורם, הוא זה שעושה את ההבדל.
ומה עם קמפיינים ויראליים? אלה כבר ליגה אחרת. דמייני תוכן שמתפשט כמו אש בשדה קוצים, כי אנשים פשוט לא יכולים להפסיק לשתף אותו. תראי את "אתגר דלי הקרח", שגרם לאלפים לשפוך מים קרים על הראש שלהם (ולתרום, כמובן). זה הכוח של רעיון חזק ומסר מדויק.
פרסום 360 מעלות הוא הסוד האמיתי של קמפיין מוצלח ב-2025.
"דנה אלופה, מאז שהיא התחילה לנהל את הקמפיין שלי הוא עבר קפיצה מדהימה.
היא מדויקת גם בקופי גם בקהלים גם בלתת תמונת מצב ברורה ובכל מה שצריך.
ממליצה בחום!"
אורטל קצובר
מעצבת גרפית ובעלת מכללה לעיצוב
קמפיין חזק ב2025 הוא למעשה אסטרטגיה שמאחדת את כל הפלטפורמות והערוצים – רשתות חברתיות, גוגל, מיילים, ואפילו SMS – תחת מעטפת מסרים אחת מבוססת מחקר, ומאגר דאטה אחד שמנותח ומנוהל בצורה חכמה ומדויקת. תוכן מבריק ומדויק, מסרים רגשיים שמדברים ישירות לקהל היעד, ודאטה שממוטב לשיפור תוצאות תמידי. כמו תזמורת מדהימה, עם מנצח מבריק, כשכל הכלים מנגנים את אותה מנגינה – והתוצאה? קמפיין שיודע למקסם כל שקל שהשקעת בבנייה וניהול של קמפיין.
ואם אתם צריכים ניהול קמפיין ברמה כזו של WIN WIN – מלא פרטים בטופס כאן למטה ונחזור אליך בהקדם:
