עבור בעלי חברות מצליחות שמגלגלות מחזורים גבוהים, ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס כחלק ממערך שיווקי מבוסס חשיבה אסטרטגית, הוא המפתח להשגת תוצאות מעולות ורווחיות גבוהה בשנת 2025
במאמר זה נגלה כיצד גישה אסטרטגית חדשנית יכולה להפוך את הקמפיינים שלכם בגוגל לכלי שמביא את החברה לתוצאות יוצאות דופן
בניית קמפיין בגוגל אדוורדס שלב המחקר
ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס מתחיל תמיד בבניית תשתית שיווקית חזקה וחכמה, שרק ברגע שהיא קיימת, יוצאים לדרך עם בניית קמפיין בגוגל אדוורדס.
ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס הוא חלק ממעטפת שלמה שצריכה לסבוב את הלקוח הפוטנציאלי שלך בדיגיטל, ולהוביל אותו דרך השלבים המדויקים הדרושים, על מנת להפוך אותו מלקוח פוטנציאלי ללקוח משלם ברווחיות גבוהה.
שלב המחקר וביסוס התשתיות יכלול 3 ערוצי פעולה עיקריים: (שרצוי שיקרו במקביל ובסנכרון)
- מחקר שוק
- מחקר לקוח
- פיצוח הבידול השיווקי של החברה / העסק שלך בהתבסס על מחקר הלקוח והשוק כבסיס של בניית קמפיין בגוגל אדוורדס
ונתחיל עם הסבר כיצד לערוך מחקר שוק מעמיק לצורך בניית קמפיין בגוגל אדוורדס ולצורך כלל התשתית הדיגיטלית שלך,
מחקר זה יאפשר לך להכיר מכל הזוויות את המתחרים שפעילים בתחום שלך, ואת הפעילות השיווקית שלהם בפלטפורמות השונות.
הדרך החכמה ביותר לערוך מחקר שוק מדויק היא בכלי שנקרא "ספריית המודעות" – כלי שקיים בפלטפורמות הפרסום השונות.
ספריית המודעות מאפשרת לכל אדם להיחשף בלחיצת כפתור לכל הפרסומים של עסק, חברה או ארגון שאחריהם הוא מעוניין להתחקות, בכל נישה ובחלק מהפלטפורמות גם בכל אזור בעולם.
כך ניתן לערוך מחקר מתחרים מעמיק, בקלות שבעבר לא ניתן היה לדמיין אותה, בעזרת חיפוש מבוסס מילות מפתח על פי נישות, תחומים ועולמות תוכן שונים, ולאחר מכן לצאת אל ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס עם בסיס עוצמתי ביותר.
קצת רקע על הכלי האדיר הזה שבו נשתמש תמיד לפני בניית קמפיין בגוגל אדוורדס:
בשנת 2019 פייסבוק (היום תאגיד מטא הכולל את פלטפורמות פייסבוק אינסטגרם ווטסאפ) שספגה האשמות על השפעה בבחירות בארה"ב, השיקה כלי חדשני מאוד שאיפשר שקיפות של כל הפרסומים שמתבצעים אצלה.
מאז יתר הפלטפורמות הלכו בעקבות מטא ופתחו לקהל הרחב את ספריות המודעות שלהן, באופן שמאפשר לחברות ולמפרסמים להיחשף למידע נרחב בכל הנוגע לפעילות השיווקית של המתחרים שלהם.
מאז ועד היום, כאשר עובדים באופן מקצועי, בניית קמפיין בגוגל אדוורדס מתחילה תמיד בהיכרות מעמיקה עם התחום שבתוכו אנו פועלים, ועם המסרים שהלקוחות שלנו כבר נחשפים ונחשפו אליהם.
ולפני שנתחיל בסקירה מעמיקה של הכלי, חשוב להבין את הגישה: אנו לא עוסקים באיזשהו מעקב לשם מעקב (אחר המתחרים / קולגות / עמיתים שלנו). לא.
מטרתנו היא להכיר את המסרים שלהם כדי להבין לאילו מסרים והצעות חלופיות הלקוח הפוטנציאלי שלנו כבר נחשף,
אילו מסרים ותכנים סובבים אותו,
ומתוך כך גם לזהות מהי רמת המודעות של הלקוח הפוטנציאלי שלנו לפתרונות האפשריים לבעיה שלו. (בהמשך נרחיב עוד לגבי רמות מודעות של קהלי יעד ככלי לפיצוח שיווקי בעת בניית קמפיין בגוגל אדוורדס ובכלל).
מחקר שוק לצורך בניית קמפיין בגוגל וניהול שיווקי מקיף – הפלטפורמות המובילות גוגל ומטא
בניית קמפיין בגוגל מתחילה עם מחקר מאחורי הקלעים של ענקית החיפוש: למרכז השקיפות של מודעות גוגל לחצו כאן
כאן תוכלו לסנן חיפושים על פי תאריך ומיקום בעולם, להתחקות אחר המתחרים כדי להבין מה הם עושים במסגרת ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס ולחקור בכל אחת מפלטפורמות הפרסום של גוגל:
גוגל חיפוש, יו טיוב, גוגל מפות, פליי ושופינגו. כמו שגוגל מגדירה זאת שקיפות מודעות לאינטרנט בטוח ופתוח יותר:)
תאגיד מטא – פייסבוק אינסטגרם ווטסאפ: כאן תוכלו לחפש על פי מילות מפתח במאגר הדאטה העצום של תאגיד מטא. בלחיצת כפתור תוכלו לצפות בכל מודעה שקיימת בפלטפורמה, ולמעשה בלחיצת כפתור לחקור כל סוג של נישה או מתחרה בכל אזור בעולם. לספרית המודעות של מטא לחצו כאן
אמנם כאמור אנו בעד מחקר מעמיק ורחב תמיד, אך בהקשר של בניית קמפיין בגוגל כמובן שכלי זה הוא הרלוונטי והקריטי ביותר.
מבט על ספריית המודעות של גוגל ככלי מחקרי לצורך בניית קמפיין בגוגל אדוורדס
אם בנוסף לזווית של בניית קמפיין בגוגל חשוב לכם להבין מה קורה בפלטפורמה הסינית השנויה במחלוקת, אך ללא ספק הקצבית והצעירה מכולם – לספריית המודעות של טיקטוק לחצו כאן
ולהסבר של טיק טוק על ספריית המודעות שלה לחצו כאן שימו לב שהחיפוש שם מוגבל למדינות אירופאיות בלבד
וכמובן שבעיקר בפרסומים B2B תמיד כדאי לדעת מה קורה בלינקדאין – שמספקת תמונה מאוד מדויקת ומהימנה: לספריית המודעות של לינקדאין לחצו כאן
בעזרת החיפוש בכלים אלו קיבלנו תמונה מקיפה ורחבה מאוד של כלל הפעילות הפרסומית בנישה שלנו ובשדה העסקי שבתוכו אנו פועלים. והיא ללא ספק תחדד ותדייק אותנו מאוד בעת בניית קמפיין בגוגל אדוורדס.
נעבור לשלב הבא – מחקר לקוח מעמיק לצורך בניית קמפיין בגוגל.
הקמת קמפיין גוגל אדוורדס – מחקר לקוח
כשמדובר על מחקר לקוח בהקשר של קמפיין גוגל אדוורדס ובניית תשתית שיווקית כללית, חשוב להבין את הגישה: אנו רוצים להכיר את הלקוחות שלנו רגשית, והכי לעומק שאפשר.
יש 2 שיטות לממש זאת, וההמלצה החד משמעית שלי היא להשתמש בשתיהן כאשר זה אפשרי. בכל מקרה אל תוותר על הראשונה, שאסביר מיד.
השיטה הראשונה היא הכי אולד סקול, והיא הבסיס לשיטת הכתיבה הותיקה והמצליחה ביותר בהיסטוריה של השיווק בעולם – הרבה מעבר לגבולות הספציפיים של ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס.
שיטת הכתיבה הזו נקראת "קופי רייטינג דיירקט ריספונס" (direct response copywriting)
היא מבוססת על פנייה ישירות לרגש של הלקוח הפוטנציאלי שלך, מתוך היכרות מעמיקה עם עולמו הפנימי, עם כל הכאבים שמטרידים אותו, הסודות הבלתי מדוברים החלומות הגדולים והכמוסים כל מה שבאמת חשוב לו בהקשר של המוצר והשירות שלו,
ועל לכתוב במילים שבהן הוא מרגיש וחושב את כל הרגשות העמוקים האלו בינו לבין עצמו.
איך אתה מגלה את כל העולם הפנימי הרגשי והנסתר מן העין הזה?
לפני הכול, אתה פשוט מדבר איתו!
כן, לפני שאתה ניגש אל קמפיין גוגל אדוורדס אתה מדבר עם הלקוחות שלך פיזית, שיחות מלאות רגש, פתיחות ובדרך כלל מניסיון גם הומור וכיף. (או נותן כמובן למנהלת השיווק התותחית שלך לעשות זאת עבורך:))
כלומר אתה מדבר עם הלקוחות הקיימים שלך או לקוחות העבר שלך, המרוצים , אלו שהמוצר או השירות שלך התאים להם ככפפה ליד הביא אותם לתוצאה המושלמת עשה בשבילם הבדל ענק ובמקביל ייצר רווח מקסימלי בשבילך.
משוואת WIN WIN שכזו – אותה אנחנו מחפשים.
השיחות איתם יפתחו לך עולם שלם של פיתוח והזנקת העסק לא רק בהיבט השיווקי, (שי]פור השירות, הפיתוח העסקי, מוצרי המשך חזקים שמגיעים מהשטח ועוד) אבל כאן בהקשר של קמפיין גוגל אדוורדס נתמקד כמובן בפן השיווקי.
שיטה נוספת ומומלצת מאוד לשילוב עם השיטה הראשונה, אך מתאימה רק לעסקים עם מאגר לקוחות גדול, היא הוצאת סקר מקוון אל הלקוחות האוהדים שלכם ובקשה שיעזרו לכם, יקדישו כמה דקות מזמנם וימלאו אותו.
מדהים לראות בכל פעם מחדש איך עשרות ומאות אנשים עונים במילים מאוד דומות שמפתיעות את בעל החברה כי הוא לא היה משתמש בהן בעצמו אבל הן קיימות שם בתשובות שוב ושב מבטאות את אותם כאבים תקוות חלומות ובקשות.
המילים החזקות ביותר, אלו שממש "מכות בנו בעוצמה בבטן" ברמת הרגש שלהן, מסומנות ומוגדרות על ידנו כמילות עוצמה והן יופיעו במודעות שלנו במסגרת קמפיין גוגל אדוורדס ברשתות ובכל פלטפורמה, בדפי הנחיתה, באתר, במיילים בכל מקום בו אנו באים במגע עם הלקוחות הפוטנציאליים שלנו
וכמובן שמתוכן אנו נזקק את המסרים החזקים והמרכזיים שיופיעו בכל קמפיין גוגל אדוורדס ובכל הנכסים הדיגיטליים שלנו.
ושוב אנו חוזרים לגישה שכל ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס הוא חלק ממעטפת שיווקית כוללת ומקיפה שסובבת את הלקוח הפוטנציאלי שלנו בכל מקום בו הוא נמצא.
שים לב לנתונים המחקריים המרתקים הבאים שעולים מהמחקר הגלובלי:
75% מהצרכנים מעידים שהם רוצים שמותגים יראו כי הם מבינים את הצרכים שלהם
ו-61% רוצים שההבנה הזו בצורך שלהם תשתקף בתקשורת של המותג איתם
זכור זאת היטב בפעם הבאה שתבנה קמפיין גוגל אדוורדס.
קמפיין אדוורדס ושיווק בדיגיטל: הפיצוח השיווקי
קמפיין אדוורדס מוביל כדיפולט לדף נחיתה או לאתר, ושם אתה מקבל את ה-הזדמנות שלך ליצור קשר עמוק, רגשי ומכוון נכון עם הלקוח הפוטנציאלי שלך.
כשמדובר על מותג אישי, זה כמעט תמיד שזור באופן צמוד מאוד גם בסיפור האישי, או בדמותו של בעל העסק. אבל זה נכון לכל מותג.
כאן הסברתי איך איך לצייר את הסיפור האישי שלך ו/או את סיפור המותג שלך באופן שימגנט אליך את הקהל הכי רווחי – בהקשר של קמפיין אדוורדס ובכל הקשר שיווקי אחר
כאמור האופן שהסברתי זאת בפוסט רלוונטי במיוחד לעסקי מומחיות ולמותגים אישיים, אך בפועל הוא רלוונטי לכל עסק, חברה ומותג.
זאת מפני שלכל עסק יש סיפור הקמה ייחודי שעומד מאחוריו, והמקימים הם תמיד אנשים.
ובכלל כידוע, בחיים ובשיווק שלך: הכול א-נ-ש-י-ם.
הסיפור האנושי המרגש, עולם הערכים והיכולת להתחבר אליהם ואליך כאל סיפור המותג, הוא מה שיעשה את ההבדל בשיווק שלך וכחלק ממנו גם בהצלחה של קמפיין אדוורדס.
וזו הסיבה שלא מעט מותגים גדולים עושים לעצמם ממש האנשה בשיווק עם עולם של ערכים תכונות ואפילו הומור שאופייני להם, זו פשוט הדרך לגרום לקהל, שכולו אנשים, להתחבר אל המותג ולגלות נאמנות לאורך זמן.
אז אמנם מודעות של קמפיין אדוורדס הן קצרות וענייניות והדרך לאפיין אותן נכון עוברת דרך כלי הניתוח המקצועיים והייעודיים שנגיע אליהם בהמשך, אבל…
משם, לאחר הקליק הראשוני, הלקוחות שלך מגיעים אל דף הנחיתה, אל דף המכירה או אל האתר שלך, ושם הבידול הייחודי שלך חייב להיות בולט ועוצמתי.
הסיפור השיווקי לצורך העניין כפי שהסברתי בפוסט שצירפתי לך יופיע בעמוד האודות (אחד העמודים הנצפים ביותר באתרי אינטרנט – חשוב לדעת…).
ובדף הנחיתה או המכירה הוא יופיע באזור מתקדם יותר שאליו מגיעים הקהלים שמתעניינים באמת.
הפיצוח השיווקי הוא לפני הכול ההבטחה הגדולה, הבידול – במה המותג שלך מיוחד לעומת כלל המתחרים והאופציות האחרות שקיימות בשוק ושאליהן מוביל כל קמפיין אדוורדס אחר?
למה שנקשיב דווקא לך? נעקוב דווקא אחריך? ניתן בך אמון? ובסופו של דבר…
נרכוש ממך?
התפקיד שלך בשיווק וכחלק ממנו במהלך ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס הוא לענות על כל השאלות האלו בזו אחר זו, ולספק כל כך הרבה ערך רגשי ולוגי בשפה מדויקת ללקוח שלך, כך שהלקוחות יצביעו עם ידם על המקלדת וישארו דווקא איתך
וכל זה תקף גם גם באופן כללי בפרסום ובשיווק שלך, וגם ספציפית בתוצאות של קמפיין אדוורדס.
בניית קמפיין פנומנלי כמו של מותגי הענק
בניית קמפיין שיהפוך להיות מצליח ואפילו ויראלי, תלויה לפני הכול בפיצוח המסרים מוהבידול, לאור המחקר ואפיון העומק שבוצעו.
חשוב להבין שבידול נובע מהשאיפה של איש הפרסום והשיווק שלך להבין לפני הכול אותך ואת החברה שלך הכי לעומק שיש, וכדי להסביר למה הכוונה בדיוק…
נתתחיל עם הסיפור הקלאסי והמהמם על מנהל הש'יווק והקופירייטר הנודע קלוד הופקינס ובירה שליץ – מראשית המאה ה-20
אז לפני שנכנסה לתמונה בניית קמפיין חזק או כל פעולה שיווקית מוצלחת אחרת, בירה שליץ הייתה במצב תחרותי קשה בשוק. החברה שכרה את איש הפרסום האגדי קלוד הופקינס במטרה לחולל את השינוי.
מה עשה הופקינס?
הופקינס ביקר במפעל של שליץ כדי להבין כיצד מיוצרת הבירה. במהלך הביקור, הוא גילה תהליך ייצור מרתק ששליץ השתמשו בו, כולל:
- סינון הבירה דרך קירות זכוכית סטריליים.
- שימוש במעיינות מים טבעיים.
- תהליכי ניקוי וחיטוי מתקדמים של בקבוקים.
הדבר שעניין אותו במיוחד היה שתהליך זה היה סטנדרטי לחלוטין בתעשיית הבירה באותה תקופה. אבל אף אחד מהמתחרים לא דיבר על כך כחל מהשיווק שלו ולא הכטמיע זאת בתהליך של בניית קמפיין.
הפתרון של הופקינס:
הוא בחר להדגיש את התהליך הזה בפרסומות של שליץ, תוך שהוא מדגיש את המדעיות והדיוק בתהליך הייצור. המודעות התמקדו במילים כמו "טהור" ו**"מסונן בקפידה"**, ונתנו לקהל תחושה ששליץ משקיעה מאמצים מיוחדים כדי להבטיח את האיכות של הבירה.
למה זו היתה בניית קמפיין גאונית?
- החדשנות היתה בתפיסה: במקום להמציא משהו חדש, הוא פשוט דיבר על מה שהיה קיים אבל אף אחד לא ידע עליו או הזכיר אותו.
- בידול באמצעות שקיפות: הצגת התהליך כאילו הוא ייחודי לשליץ גרמה לצרכנים להרגיש שהמותג איכותי וקרוב יותר מהמתחרים.
- הנעה רגשית + מדעית: הוא השתמש בשפה ששילבה בין תחושת ביטחון ("טהור") לבין עובדות טכניות.
התוצאה:
שנים רבות לפני שהאפשרותת של ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס היתה קיימת בכלל, והפרסום התבצע באמצעי תקשורת וניטור הרבה פחות מתחוכמים,
הקמפיין של קלוד הופקינס הצליח להקפיץ את שליץ ממקום כמעט לא קיים בשוק הבירה האמריקאי, לאחד המקומות המובילים, ולהיכנס לפנתיאון המהלכים הגאוניים בהיסטוריה של הפרסום והשיווק, דוגמה מובהקת לחשיבות המחקר לפני בניית קמפיין.
שאלות ותשובות חשובות בנושא בניית קמפיין
>> מה הצעד הראשון בבניית קמפיין?
הצעד הראשון הוא להבין לעומק את העסק, הלקוחות והיעדים. בניית קמפיין מקצועית מתחילה במחקר לקוח ושוק מעמיקים, שמובילים אותנו להבנה מה הלקוח באמת רוצה וצריך, ולמה קריטי לו לבחור בנו.
לאחר מכן ממשיכים אל הגדרת מטרות ברורות לכל קמפיין כחלק מהמערך השיווקי — האם המטרה היא לייצר לידים, להגדיל מכירות, לחזק את המותג או לשפר נראות בשוק.
משם עוברים אל בניית קמפיין בפועל – בחירת מילות המפתח, הגדרת קהלים, בניית הסט-אפ ועלייה לאוויר עם קמפיין שמשתלב באסטרטגיה השיווקית הכוללת.
>> כמה זמן לוקח לראות תוצאות לאחר בניית קמפיין חדש?
התשובה תלויה בסוג העסק, הוותק והדאטה שלו, אופי המוצר ותחום הפעילות. לעיתים רואים תוצאות באופן ממש מיידי ולפעמים צריך לדייק את הדברים ונדרש אורך נשימה גדול יותר.
>> איך בוחרים את סוג הקמפיין הנכון?
במהלך בניית קמפיין חשוב להתאים את סוג הקמפיין למטרה השיווקית:
בניית קמפיין חיפוש – ללקוחות שמחפשים את השירות שלך ברגע האמת.
בניית קמפיין רשת המדיה – לחשיפה ובניית מודעות למותג.
בניית קמפיין רימרקטינג – לחיזוק הקשר עם לקוחות שביקרו באתר או שיש להם קשר אחר קיים איתנו, אך לא המירו.
בניית קמפיין וידאו ביוטיוב – ליצירת מעורבות רגשית וחיזוק המותג.
בפועל – החכמה היא תמיד לשלב בצורה נכונה בין קמפיינים מסוגים שונים
>> מהן הטעויות הנפוצות שכדאי לשים לב לא ליפול אליהן במהלך בניית קמפיין?
טעות נפוצה מספר אחת היא יציאה לדרך בלי אסטרטגיה ברורה למהלך הפסיכולוגי שיעברו הקהלים מהיותם קהלים קרים שאינם מכירים אותנו דרך הפיכתם לאוהדים ולקהלים משלמים בפועל ובאופן הרווחי ביותר למותג. אלו שלבים קודמים וקריטיים שמגיעים לפני בניית קמפיין
בהמשך לכך, חוסר סנכרון עם שאר ערוצי השיווק יכול לפגוע ביעילות הקמפיין.
ולאחר שפיצחנו לעומק את האסטרטגיה, קריטי לעשות בניית קמפיין בצורה חכמה עם סט-אפ מקצועי, ולשם כך נדרשת מקצועיות על במערכות של גוגל
>> איך מודדים הצלחה של קמפיין?
הצלחה לא נמדדת רק בכמות ההקלקות. בניית קמפיין חזק, מובילה לעלייה בשורה התחתונה של העסק – רווחיות. בדרך לשם, במהלך ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס מודדים מדדים כמו ROAS (החזר השקעה מפרסום), אחוזי המרה, רכישות חוזרות, משך שהייה בדף, ותגובות מהשטח. המטרה היא לוודא שהפרסום לא רק מביא תנועה — אלא מייצר ערך עסקי אמיתי לאורך זמן, וכמובן בונה את המיתוג.
>> האם כדאי לבצע בניית קמפיין לבד או עם מומחה?
אפשר כמובן לנסות לבד, היום מערכות הפרסום קלות לתפעול יותר מאי פעם. אך בניית קמפיין אפקטיבי שיוביל להצלחה שיווקית ועסקית בפועל, דורשת ניסיון, ידע טכני ואסטרטגי, ויכולת ניתוח נתונים. מומחה ידע להימנע מטעויות יקרות, לבצע אופטימיזציה מתמשכת, ולחבר את הקמפיין בצורה חלקה לשאר מערך השיווק שלך.
>> איך בניית קמפיין קשורה לעיצוב דפי נחיתה ממירים?
גם הקמפיין הכי ממוקד לא יניב תוצאות אם דף הנחיתה לא ממשיך את החוויה שהובטחה במודעה. במהלך בניית קמפיין חכם, חשוב לדאוג שהמסר, הוויזואל וההצעה במודעה יתאימו ב־100% לדף הנחיתה.
זה אומר שימוש באותה שפה עיצובית, המשך ישיר של ההבטחה, וטקסט ברור שמכוון לפעולה. דף נחיתה ממיר הוא לא רק יפה – הוא מחובר אסטרטגית לקמפיין, מייצר אמון, ומוביל את הלקוח בצעד אחד ברור לעבר המרה. ולכן סוף מעשהבמחשבה תחילה – יוצרים אותו בחשיבה מעמיקה לפני שיוצאים לדרך עם בניית קמפיין.
זרימה מושלמת בין המודעה לדף הנחיתה במהלך ניהול קמפיין גוגל אדוורדס
ניהול קמפיין גוגל אדוורדס: הזרימה של הלקוח הפוטנציאלי שלנו איתנו, תלויה לחלוטין בזרימה שלנו איתו
וליתר דיוק, בהקפדה שלנו שכל החלקים במסע שהוא עובר איתנו
יעברו בצורה חלקה, נעימה, ומחוברת רעיונית רגשית ולוגית
זרימה נכונה בין המודעה לדף הנחיתה הכרחית במהלך ניהול קמפיין גוגל אדוורדס כדי להשאיר איתנו את הגולש
לכן יצירת התשתית מבוססת המחקר כפי שהסברנו בהתחלה היא כל כך חשובה, ומיד נפרוט אותה לשלבים פרקטיים בדרך כפי שהם באים לידי ביטוי בפלואוו של ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס
אחרי שביססנו תשתית שיווקית כללית, ניהול קמפיין גוגל אדוורדס מתחיל כמובן במחקר מילות מפתח מעמיק ובבחירת מילות החיפוש הרלוונטיות ביותר, כלומר אלו שמעידות על כוונת רכישה
כאשר לקוח פוטנציאלי מקליד מילת חיפוש בגוגל, לדוגמה נגיד שמדובר על מנהל חברה מצליחה שמיואש מהקמפיינים הדיגיטליים שניהלו עבורו בשנים האחרונות, ושם לו ליעד ללמוד את הנושא מעט יותר לעומק ולמצוא ניהול קמפיין גוגל אדוורדס ברמה הכי גבוהה שיתאים לחברה שלו בהתאמה מושלמת…
אז נגיד (רק נגיד😅) שהוא נכנס לגוגל והקליד: ניהול קמפיין גוגל אדוורדס
מודעה שעסקה בנושא והופיעה בתוצאות הראשונות תפסה את תשומת ליבו וגרמה לו להקליק
בשלב הזה של ניהול קמפיין גוגל אדוורדס קריטי שהתוכן שאליו הגיע ימשיך את הפלואוו של המודעה בצורה מושלמת וימשיך לענות על הצורך שלו
אם הוא יכנס לדף שבו הכותרת, כותרת המשנה וכל הפתיח יעסקו בנושא שונה לחלוטין ממה שהוא ציפה למצוא
הוא יחוש מה שנקרא בסלנג השיווקי "friction"– חיכוך, תחושה צורמת, חוסר זרימה וחוסר התאמה למה שהוא קיווה למצוא (בעברית: באסה)
במצבים כאלו אנו נראה אחוז נטישה (bounce rate) גבוה של הדף שנובע מאכזבת גולשים, וציון איכות נמוך בגוגל
כמובן שיכולות להיות סיבות נוספות לאחוזי נטישה גבוהים במהלך ניהול קמפיין גוגל אדוורדס כמו מהירות טעינה נמוכה, כשלים טכניים בדף ועוד, ולכן חשוב להיות תמיד עם היד על הדופק ולעשות בדיקות מקיפות של הדפים שכוללות גם תוכנות של הקלטת משתמשים בדף לצד בדיקות וניטורים של התוכן.
בכל מקרה קריטי ממש להבין שחשוב שכל ניהול קמפיין גוגל אדוורדס או כל פלטפורמה אחרת כולל כל שלביו –
החל מהמודעה בגוגל או ברשתות החברתיות, דרך הדף והאתר כולו ועד לקמפיינים החוזרים של רימרקטינג, דיוורים בניוזלטר, ערך בקבוצות הווטסאפ או בקהילות המנוהלות בכל מקום אחר – חייבים לדבר כולם את אותה השפה ואותם המסרים ולהניע את הלקוחות באופן הרמוני במעלה אותו מסע לקוח אחד ברור.
כמובן שלצד המילולי מתווסף המיתוג הויזואלי, אמנם במאמר זה אנו מתמקדים בנושא של ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס, אך העקרונות תקפים בהתאמה ומזוויות שונות בכל הפלטפורמות.
אם מדובר לדוגמה על קמפיין ברשתות החברתיות, חשוב שאותה שפה עיצובית שאפיינה את המודעה בפייסבוק לצורך העניין, תמשיך גם בדף הנחיתה, ובמיוחד בחלק העליון שלו שמקבל את פני הגולש שהגיע לשם מהרשת, על מנת שהמעבר ביניהם יורגש כטבעי עבורו ומספק את מה שחיפש וקיווה למצוא.
סיכום ניהול קמפיין גוגל אדוורדס
ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס הוא חלק ממעטפת שלמה שסובבת את הלקוח הפוטנציאלי שלך בכל מקום שהוא נמצא בדיגיטל
פוגשת אותו עם מסרים מדויקים מבוססי מחקר
מובילה אותו בזרימה בטוחה ונכונה משלב לשלב
והופכת אותו ללקוח משלם ורווחי שנהנה לרכוש ממך שוב ושוב (ושוב)
השלבים בתהליך ניהול קמפיין גוגל אדוורדס:
- מחקר שוק להיכרות עם כלל הפעילות הפרסומית בתחום ובנישה שלך בכל הפלטפורמות הרלוונטיות
- מחקר לקוח שכולל שיחות עומק עם 6-7 לקוחות רווחיים ומרוצים שלך להיכרות עם כל הפלואוו הפסיכולוגי שהוביל אותם אליך ואל ההחלטה לרכוש ממך ואת המצב בו הם נמצאים היום
- מחקר לקוח שכולל סקר רחב שמטרתו להשיג תשובות רוחב מעשרות עד מאוד לקוחות
- ניתוח המחקרים במטרה להוציא מהם את כל המידע הרגשי הלוגי ואת מילות העוצמה שרכיבו את המסרים השיווקיים שלך בכל הפלטפורמות כולל בפלואוו של ניהול קמפיין גוגל אדוורדס
- פיצוח הבידול השיווקי שלך בהסתמך על שילוב בין איכויות מוצר מאפייניו ותועלותיו + התודעה של הקהל הפוטונציאלי שלך כפי שהיא עולה ממחקר השוק והלקוח
- מחקר מילות מפתח מעמיק
ברגע שסיימנו הכנות ניהול קמפיין גוגל אדוורדס:
V מוודאים שיש זרימה מושלמת בין כל חלקי המשפך השיווקי ווידוא שאין friction בין המודעה לדף הנחיתה שמקבל את פני הגולש
V עולים לאוויר, מנטרים, מנתחים וממטבים תמידית את כל הדאטה הנכנס, כדי להגיע לתוצאות מקסימליות של ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס.
ואם אתה מחפש ניהול קמפיין גוגל אדוורדס אולטרה-חזק שעובד בדיוק כך – מלא פרטים בטופס כאן למטה ונחזור אליך בהקדם לגבי ניהול קמפיין בגוגל אדוורדס:
