על פי הנתונים הרשמיים בפייסבוק העולמית יש היום מעל 3 מיליארד משתמשים בחודש(!) ולקראת 2025 בישראל כ87% מהאוכלוסיה הבוגרת משתמשת בפייסבוק(!) אז גם אם זה אופנתי בקרב נותני שירותי מסוימים לומר שהפרסום בפייסבוק מת, כי ניהול קמפיין בפייסבוק לא עובד ושפלטפורמות אחרות לוקחות בענק, הנתונים האמפיריים הם מה שמדבר. ולכן לכל מי שרוצה לפרוץ בדיגיטל, כדאי להכיר לעומק את העולמות של ניהול קמפיין רווחי בפייסבוק, וכמובן שהמטרה היא לא לקחת וללמוד בעלמא, אלא לקחת וליישם…
קמפיין פרסומי בפייסבוק: חשיבות הבעלות שלך (ורק שלך) על הנכסים הדיגיטליים של העסק
ניהול קמפיין בפייסבוק בונה לעסק את התשתיות החזקות שלו לאורך שנים רבות קדימה של חיי המותג
והבסיס לכך הוא שהנדל"ן הדיגיטלי בעת קמפיין פרסומי בפייסבוק חייב להיות….
בבעלות העסק בלבד!
הנדל"ן הדיגיטלי הוא הנכס הקריטי שלך והוא חייב להיות בבעלותך ורק בבעלותך
ממש כמו שלא היית מעלה על דעתך לרכוש קרקע, לשלם לקבלן, להשקיע זמן, אנרגיה ומשאבים באדירכל ובמעצב, רק כדי שבסופו של דבר הבית שלך יהיה שייך לאדם אחר.
עצוב מאוד לראות שוב ושוב עסקים וארגונים, גם כאלו מבוססים עם "קילומטראז'" לא קטן בדיגיטל במצבים כאלו:
- האתר שלהם הוא בכלל לא שלהם אלא בנוי על דומיין של מישהו אחר (שבנה אותו והשאיר אותו אצלו)
- דף הנחיתה שרכשו במיטב כספם ממוקם על מערכת שנמצאת על שמו של מישהו אחר ולא ניתן לשחזור
- לאחר ניהול קמפיין פרסומי בפייסבוק על ידי ספק כלשהו שסיים עבודה, קמפיינים שלהם בפייסבוק-אינסטגרם נמחקו ממנהל המודעות של מטא, למרות שעבור התוכן שפורסם שם, הם שילמו ממיטב כספם
- וכמובן הדאטה הקריטי שנאסף שם ונמחק, נאסף בעזרת השקעה של מיטב משאבי העסק
ועוד מצבים ומקרים לא אתיים כאלו שחוזרים על עצמם ומראים את מה שתמיד חשוב לחזור ולהסביר: הנוכחות הדיגיטלית של העסק היא משהו שבונים לאורך זמן, תוך השקעת משאבים, אנרגיה וחשיבה בונת מיתוג. ולכן היא שייכת לעסק, ולעסק בלבד.
משום כך, חשוב לוודא עם כל בעל מקצוע שאיתו אתה מתחיל לעבוד שהנכס אותו יבנה וימטב עבורך נמצא על שמך, (כלומר בבעלות המותג) ושהוא מקבל ממך הרשאת ניהול בלבד,
וכפועל יוצא, שאם מסיבותיך שלך תרצה לקחת הרשאה זו בחזרה אליך ולהסיר את הרשאת הניהול שלו, תוכל לעשות זאת במהירות ובקלות.
בהקשר הנוכחי של ניהול קמפיין פרסומי בפייסבוק הבסיס הוא שהיבזנס מנג'ר של פייסבוק חייב להיות בבעלותך, מי שנכנס לניהול הפרסום שלך מקבל ממך הרשאת ניהול בלבד, וכל הדאטה נשאר בבעלותך ללא אישור מחיקה בכל זמן שהוא.
הרי הוא אורח, בעל מקצוע, או איך שתרצה לכנות זאת, המתארח בביתך.
בחירת מטרת קמפיין פרסום בפייסבוק: בסיסי, קריטי אך בלתי מיושם בכל כך הרבה מקרים
ברמת ניהול קמפיין פרסום בפייסבוק קריטי לבחור במטרת קמפיין נכונה, ובמילים אחרות, לבחור אותה בהתאם לשיקול של:
״מה אנחנו רוצים שפייסבוק ישיג לנו".
חשוב להבין: האלגוריתם הגאוני של פייסבוק (כן, גאוני, גם אם רבים מידי מתייחסים אליו בזלזול ולכן מקבלים ממנו זלזול לפנים בחזרה) יודע לתת לנו את מה שאנחנו מבקשים ממנו.
וכידוע בכל תחומי החיים: חשוב להיות זהיר ומדויק עם מה שאתה מבקש… מה זה אומר?
בכל הגדרה שאנו ניתן לאלגוריתם, החל מהשנייה הראשונה, אנו חייבים להיות מדויקים, כי זה מה שנקבל
ועיקרון זה מתחיל כבר בבחירת סוג הקמפיין.
בניהול של קמפיין פרסום בפייסבוק קיימות אופציות לקמפיינים מסוגים שונים: מעורבות, יצירת לידים, מכירות ועוד, ופייסבוק מצוין בהבאת הקהלים שמתאימים בדיוק לפעולה שהגדרנו.
כלומר אם נבחר בקמפיין מעורבות, נקבל אנשים שנוטים לעשות מעורבות:
לתת "לייק" , לכתוב תגובה, לשתף וכו'
ומכאן שאל לנו להתבאס שהם לא רוכשים, הרי זה לא מה שהזמנו מפייסבוק!
ואם נבחר בהמרה של צפיות בוידיאו, נקבל… כן הבנת נכון.
כך לדוגמה יקרה גם אם נבחר בקמפיין "מודעות למותג" – קמפיין שמטרתו ממש כשמו, לבנות ולבסס את המיתוג שלנו בעיני הקהל, שלב קריטי ותמידי במהלכי השיווק שלנו, ובעלויות נהדרות ממש שמציע סוג הקמפיין הזה.
אבל שוב, אל לנו להתאכזב קשות שדברים אחרים שלא הוגדרו במטרתו לא קורים (כמו לדוגמה לידים או מכירות), שכן קיבלנו בדיוק את מה שהזמנו. וזה העיקרון הבסיסי.
כל כך הרבה מפרסמים נופלים כבר בשלב הזה של בחירת סוג הקמפיין, ולכן קריטי לעשות בזה סדר בהקשר של ניהול קמפיין בפייסבוק.
בהמשך המאמר נסביר לעומק נושא זה עם צילומים של סוגי קמפיינים מתוך מנהל המודעות של פייסבוק.
ניהול קמפיין פרסום בפייסבוק: העבודה התמידית הנדרשת מרגע שעלינו כדי למקסם הצלחות
השלב הקריטי ביותר של ניהול קמפיין פרסום בפייסבוק קורה בהתחלה, הוא שלב המחקר והאפיון. בנושא זה הרחבתי כאן.
באופן כללי רק נציין שהמחקר שנבצע לצורך ניהול קמפיין פרסום בפייסבוק כולל את כל ההיבטים של העסק – המוצר, הלקוח והשוק, וב drill down הכי מעמיק שאתה יכול לדמיין.
אז בהנחה שהמחקר בוצע, עוברים הלאה…
עכשיו אנו עוברים ל2 הפרמטרים הקריטיים שילוו אותנו מכאן והלאה בכל היבט של ניהול קמפיין פרסום בפייסבוק:
- תוכן תוכן תוכן
- דאטה דאטה דאטה
קמפיין פייסבוק מוצלח: תוכן👑
בינואר 1996 כתב ביל גייטס מאמר שפורסם בניוזלטר של עובדי מייקרוסופט, והתחיל במשפט הבא:
"תוכן הוא המקום שבו אני צופה שרוב הכסף האמיתי ייעשה באינטרנט, בדיוק כפי שקרה עם שידורי הטלוויזיה."
מאמר זה תבע את המשפט האייקוני "התוכן הוא המלך"
אמנם כאן יצא לנו ביל גייטס בסגנון מלך חצי מרוקאי במימונה
אבל אותנו היציאה הזו של גרוק מאוד הצחיקה אז בטוחה שגם אותך
והיום , כמעט 20 שנה לאחר מכן, המשפט הזה כל כך נכון, אפילו יותר מאי פעם, עד שהוא פשוט מוכיח הלכה למעשה את המעוף, החזון, ומה עוד אפשר לומר על לא אחר מאשר ביל גייטס…
בשנת 2025 בעידן הAI האלגוריתמים, הבוטים והטכנולוגיה המטורפת
התוכן הוא ללא ספק המלך, המלכה, ארמון המלוכה וכל כתר שתרצו לקשור לראשו של המרכיב המרכזי בעולמות השיווק בדיגיטל בכלל ובניהול קמפיין פייסבוק מוצלח בפרט…
בקיצור הוא די הכול – ההתחלה האמצע והסוף של שיווק מצליח, ממתג ומניב.
וככל שהשנים עוברות, הטכנולוגיות פורצות, הפלטפורמות מתקדמות, כך העיקרון הזה הופך לנכון יותר.
אז אם אתם רוצים שיווק חזק, תדאגו למנהל שיווק שמבין בתוכן! (טופס הרשמה אלינו בהמשך 😉)
העקרונות של ייצור תוכן שיווקי, מרתק, יצירתי, מחבר רגשית, ממתג ועל הדרך גם סופר ממיר הם רבים ומסועפים.
הם מתחילים כמו כל דבר טוב בשיווק במחקר מאוד (מאוד) מעמיק שמהווה בסיס לאסטרטגיית תוכן כוללת.
לגבי איך יוצרים אסטרטגית תוכן ומה אבני היסוד שמהם היא מורכבת הרחבתי כאן.
ברגע שאסטרטגיית התוכן ומעטפת המסרים ברורות לך, השילוב של המסרים האלו בתוך ניהול הקמפיין הוא הפרמטר העיקרי שיהפוך אותו מעוד קמפיין מדשדש לכזה שמוכתר בכתר של קמפיין פייסבוק מוצלח וגורף הצלחות ואינספור המרות.
כדי שהלקוח הפוטנצאילי שלך לא ידפדף הלאה את הפרסומים שלך במנגנון ההגנה הטבעי שלו שצועק מבפנים "הצילו פרסומת" בכל פעם שהוא נתקל באלמנט של "הצילו, פרסומת…" אתה חייב להגיע אליו מתחת לרדאר
עם מסרים שמדברים אליו ישירות לרגש, לבטן, להומור, לחלומות הגדולים ולכאבים הבלתי מדוברים
שם, מתחת לרדאר שמסנן את כל הרגיל והמשעמם להחריד, ייווצר הקשר המיוחל ביניכם ושבתוכו קמפיין פייסבוק מוצלח הוא הסימפטום הראשון להצלחה
ניתוח קמפיין פייסבוק: ניהול, ניתוח ומיטוב דאטה🎯
ניהול הדאטה הוא חברו הטוב ביותר של ניהול התוכן.
במהלך ניתוח קמפיין פייסבוק הדאטה המדהים שחוזר אלינו מהפרסום הממומן מראה לנו בצורה מדויקת ובלתי ניתנת לערעור את מה שלעולם לא היינו יכולים לדעת בעצמנו:
מה הקהל אהב / לא אהב
על מה הקליק / לא הקליק
ובשורה התחתונה: רכש / לא רכש.
מכאן שלאחר שבנינו את כל הפלואוו של בניית תשתיות, הרשאות, מחקרים, פיצוח קונספט, הכנת תוכן, ייצור קריאייטיב ומה לא, יש פרמטר 1 בלבד שקובע:
הדאטה.
ניהול קמפיין: האומנות של ניתוח דאטה מורכב
במהלך ניתוח קמפיין פייסבוק התוכן שעובד נשאר התוכן שלא עף.
מה שעובד פותח לנו ערוצי מסרים ותכנים דומים ומשלימים, מה שלא – עף כאמור
וסטו:)
כמובן שככל שעולים בסקייל ובתקציבים גבוהים הדאטה הופך מורכב ורב יותר, מפני שנחשפים לקהלים עצומים, מגדירים המרות מסוגים שונים שיאפשרו מדידות שונות ועושים טסטים רבים.
לכן כאשר בוחרים מומחה לניהול ולניתוח קמפיין פייסבוק, חשוב לבחור דאטה אנליסט ברמות הגבוהות ביותר שידע להפיק מהנתונים שלכם את המיטב.
בתהליך העבודה חשוב מאוד שהנתונים יהיו שקופים בפניך בטבלאות מסודרות שמתעדכנות תמידית, ושניתוח הדאטה ישוקף אליך באופן מעמיק.
גישה כזו פותחת עבורך הסתכלות מעמיקה ביותר על השיווק של העסק או הארגון שלך, על הקהל ועל מעטפת המסרים הממוטבת, וחשוב ביותר שתהיה על זה יחד עם מנהל הקמפיינים שלך, גם אם הוא בסופו של דבר מוציא לפועל את לחיצות הכפתורים בתוך מנהל המודעות.
לכן מנהל שיווק אישי לעסק שרואה את כל התמונה בראיית על ומזווית אסטרטגית, הוא כל כך קריטי לעסק שרוצה להתקדם ולפרוץ בדיגיטל ולא סתם להישאר ברמה בינונית ומטה של ניהול קמפיינים טכני בלבד.
סוגי קמפיינים בפייסבוק: כל הסודות מתוך מנהל המודעות
תמונה מתוך מנהל המודעות של פייסבוק:
יצירת קמפיין חדש
נכון לכתיבת שורות אלו, קיימים 6 סוגי קמפיינים בפייסבוק:
- קמפיין מודעות
- קמפיין תנועה
- קמפיין מעורבות
- קמפיין לידים
- קמפיין קידום אפליקציה
- קמפיין מכירות
בבואנו לבנות קמפיין חדש בפייסבוק, קריטי כאמור לבחור בסוג הקמפיין המתאים עבורנו, על מנת שנשיג את מטרתנו השיווקית.
להלן ההגדרות של פייסבוק – שתכירו את מאחורי הקלעים ובסוגריים הערותינו המועילות לשימושכם:
קמפיין מודעות מתאים לתפוצה, הגברת המודעות למותג, צפיות בסרטונים, מודעות למיקום של חנות (אנו תמיד ממליצים לשים ברקע גם אם בתקציב נמוך כי לאורך זמן כמו שאני מסבירה שוב ושוב, המודעות למותג שלכם היא מה שבונה אתכם, וכדי להתחיל עם פעולות נכונות לטווח רחוק, יפה שנייה אחת קודם)
קמפיין תנועה מתאים לקליקים על קישור, צפיות בדף נחיתה, ביקורים בפרופיל אינסטגרם, מסנג'ר אינסטגרם ושיחות ווטסאפ (עצה ידידותית מאיתנו: אם אתם רוצים תנועה של קהלים איכותיים שימירו לכם למשהו כעת או בעתיד, אל תשתמשו בסוג הקמפיין הזה. ובקיצור: אל)
קמפיין מעורבות מתאים למסנג'ר אינסטגרם ווטסאפ, צפיות בסרטונים, מעורבות בפוסט, המרות שיחות. מנהלי קמפיינים אוהבים לא פעם להשתמש בסוג זה של קמפיין לצורך "צביעת קהלים" שאליהם יחזרו בהמשך עם קמפיינים מוכווני המרות, לעיתים זה עובד, מנסיוננו עבודה עם קמפייניי מכירות ולידים אמנם יקרה יותר אך בראייה ארוכת טווח לרוב משתלמת יותר
קמפיין לידים מיועד כשמו כמובן לאיסוף לידים לעסק או למותג שלך מתאים לטפסים מיידיים, מסנג'ר אינסטגרם ווטסאפ, המרות, שיחות
קמפיין קידום אפליקציה מתאים להתקנות אפליקציה, אירועי אפליקציה
קמפיין מכירות מתאים להמרות, מכירות מהקטלוג, מסנג'ר, אינסטגרם, ווטסאפ, שיחות
ונסביר שוב – נניח שיש לך קורס דיגיטלי שאתה רוצה למכור, אתה רוצה שפייסבוק יביא לך לא רק קהל שמתעניין בסוג התוכן שלך, או שיתלהב ויעשה לך לייקים על המודעות, אתה רוצה קהל שגם מתעניין בסוכ התוכן שלך וגם הוא בעל ההיתכנות הגבוהה ביותר לרכוש!
ולכן בחר בקמפיין מכירות.
הקשר בין השיווק האורגני של המותג לניהול הקמפיינים של המותג בפייסבוק
בפשטות ניתן לומר שהשיווק האורגני והפרסום הממומן תומכים וממטבים זה את זה לתוצאות מקסימליות
אם ניכנס מעט יותר לעומק, נבין שהמיטוב נובע ממספר גורמים משיקים ומשלימים:
- הקהלים האורגניים הם קהלים חמים שפעמים רבות עוקבים אחרינו תקופה ארוכה, ולכן הצעה טובה שמגיע אורגנית יכולה לקצור המרות במהירות
- ההמרות שמגיעות אורגנית ממטבות את הפיקסל של פייסבוק שלומד ומכיר את הקהלים הרוכשים ויכול לחפש באופן ממומן קהלים דומים להם לביצוע רכישות או את ההמרות שאנו רוצים
- הקהלים שאליהם אנו פונים באופן אורגני וממומן הם פעמים רבות קהלים חופפים, אנו כאמור עוטפים את הקהל שלנו 360 מעלות בכל מקום בו הוא נמצא, ולכן נקודות המגע המרובות האלו עם אותה מעטפת מסרים מדויקת, יוצרות את חימום השיא שמוביל להמרות
סיכום ניהול קמפיין בפייסבוק
ניהול קמפיין בפייסבוק באופן מקצועי שימקסם את התוצאות השיווקיות והעסקיות שלך, מתחיל בתשתיות חזקות שנמצאות בבעלות המותג, ממשיך בעבודה טכנית וטכנולוגית, ניהול תוכן ברמות הגבוהות ביותר ואז ניתוח וניהול דאטה תמידי ומבריק שימטב את כל הספינה הזו אל ההצלחה. זו, בקצרה, כל תורת מטא כולה על מנת למקסם תוצאות עם ניהול קמפיין בפייסבוק.
ואם אתה מחפש ניהול קמפיינים בפייסבוק שמשלב מצוינות על בכל התחומים האלו – מלא פרטים כאן למטה וניצור איתך קשר בהתאם לבדוק התאמה הדדית:
